Доставка и оплата
8 (800) 500-75-55 Бесплатный звонок по России 24/7

8 (800) 500-75-55

Бесплатные звонки по России 24/7

0
Ваша корзина пуста

Shop24 Бонус

Программа привелегий

Программа привилегий SHOP24БОНУС
– это особые привилегии, которые экономят деньги клиента и делают процесс покупки приятнее!



  • Бонусы с каждой покупки.
    Бонусами можно оплачивать новые
    заказы.


  • 1 бонус = 1 рубль. Бонусами можно
    оплатить до 100% заказа.


  • На карту автоматически начисляется
    от 1% до 3,5%.



  • 200 приветственных бонусов
    после вступления в программу.


  • Участники программы с золотым, платиновым
    и VIP статусами получают бесплатную доставку
    заказа с суммой от 5 999 рублей.


  • Использовать карту может ваш друг,
    сообщивший оператору номер карты.
    Для владельца карты бонусы за заказы
    будут начисляться автоматически.



Как стать участником программы?

Выкупить заказы на сумму не менее
10 000 рублей за год


При вступлении в программу лояльности клиент
БЕСПЛАТНО получает виртуальную бессрочную карту




Как получать бонусы?
1. От 1% до 3,5% (в зависимости от уровня участника). Начисленные бонусы действительны в течение 6 месяцев с момента начисления.
2. 200 приветственных бонусов каждый клиент получит после вступления в программу.
3. Бонусы не начисляются на стоимость доставки, а также сумму, оплаченную бонусами.
4. Начисленные бонусы клиент сможет использовать уже через 14 дней после выкупа заказа.
5. Начислять бонусы на карту может не только её владелец, но и любой другой клиент, сообщивший оператору номер карты при оформлении заказы. Для владельца карты бонусы за заказы будут начисляться автоматически.

Как использовать бонусы?
1. Бонусами можно оплатить до 100% заказа вне зависимости от уровня клиента в программе.
2. Клиент соглашается оплатить покупку бонусами или продолжает их накапливать. Клиент может списать любое количество бонусов в рамках доступного лимита.

Уровни участия клиентов в программе SHOP24 БОНУС
Параметры статуса Серебро Золото Платина VIP
Условия получения
(сумма выкупленных заказов
без доставки)
10 000 руб. 40 000 руб. 140 000 руб. 400 000 руб.
Начисление бонусов
(от суммы выкупленного заказа) Бонусы сгорают через 6 месяцев
1% 2% 3,50% 3,50%
Скидка, до
(оплата бонусами любого заказа)
100% 100% 100% 100%
Соотношение бонусов к рублям
(при списании бонусов)
1 рубль = 1 бонус 1 рубль = 1 бонус 1 рубль = 1 бонус 1 рубль = 1 бонус
Специальные предложения - Бесплатная доставка
от 5990 руб.
Бесплатная доставка
от 5990 руб.
Бесплатная доставка
от 5990 руб.
Условия возврата товара Реальные деньги,
перевод
Реальные деньги,
перевод
Реальные деньги,
перевод
Реальные деньги,
перевод

Вопросы и ответы Сколько стоит участие в программе SHOP24БОНУС? Участие бесплатное.
На какую сумму нужно сделать заказ, чтобы стать участником программы? Общая сумма заказов за последние 365 дней должна составлять не менее 10 000 рублей.
Как я смогу получить персональную карту программы SHOP24БОНУС? Вам будет автоматически присвоен индивидуальный номер виртуальной карты при накоплении общей суммы покупок за год 10 000 рублей. Ваша карта будет виртуальной и привязана к вашим данным. Так, вам не нужно диктовать каждый раз номер карты и беспокоиться о том, чтобы карта не потерялась.
Нужно ли называть номер виртуальной карты оператору при оформлении заказа? Для участников программы бонусы за покупки начисляются автоматически. Вам не нужно каждый раз называть номер карты.
От какой суммы заказа рассчитываются бонусы? От суммы заказа с учётом всех скидок, без учёта стоимости доставки.
Как можно узнать количество и срок действия бонусов? Всю информацию о сроках действия и количестве бонусов можно узнать у оператора по телефону 8-800-500-4-777.
Есть ли у виртуальной карты срок действия? Карта бессрочная. Действительна в рамках действия программы «SHOP24БОНУС».
Чему равен 1 бонус? 1 бонус равен 1 рублю
Какой срок действия начисленных бонусов? Бонусы с каждого вашего заказа действуют в течение 180 дней с момента активации бонусов, т.е. после выкупа заказа, за который были начислены бонусы.
Могу ли я оплатить всю сумму заказа бонусами? Вы можете погасить до 100% стоимости заказа бонусами, но необходимо будет оплатить не менее 1 рубля за каждый товар. Также оплата бонусами не распространяется на доставку.
В какой момент изменится мой статус, например с «Серебра» на «Золото»? Через 14 дней после выкупа заказа, сумма которого была необходима для достижения порогового значения нового статуса.
Пороги по статусам считаются по сумме оформленных заказов? Нет, по сумме выкупленных заказов, без учета стоимости возвращенных товаров.
Могу ли я передавать номер карты своим друзьям? Да, можете. На Вашу карту будут начислены бонусы за заказ, оформленный Вашим другом. Для этого Ваш друг должен назвать оператору номер Вашей карты. При этом, друг не сможет воспользоваться бонусами с Вашей карты для оплаты своего заказа.
В текущем заказе я не хочу получить максимальную скидку. Могу ли я уменьшить текущую скидку по бонусам в пользу следующего заказа? Да. При оформлении заказа нужно будет сообщить оператору желаемую сумму оплаты бонусами или о нежелании расходовать бонусы для оплаты текущего заказа.
У меня есть старая карта SHOP24Lux. Я смогу продолжить пользоваться этой картой? Нет, программа SHOP24LUX закрывается, а вместе с ней перестают действовать старые карты SHOP24Lux.
Как мне получить новую карту SHOP24БОНУС, если у меня есть карта SHOP24Lux? Для этого необходимо выкупить заказы на сумму не менее 10000 рублей в течение 365 дней. Вступив в программу лояльности Вы получите виртуальную карту.
Смогу ли я воспользоваться начисленными за заказ бонусами, если я не выкупил этот заказ? Нет. Начисленные бонусы становятся доступными только после выкупа заказа. Если Вы не выкупили заказ, начисленные бонусы аннулируются.


Пороги перехода из статуса в статус:
Статус Min сумма покупок Max сумма покупок
Серебро 10 000 руб. 39 999 руб.
Золото 40 000 руб. 139 999 руб.
Платина 140 000 руб. 399 999 руб.
VIP 400 000 руб.

Вопросы и ответы Как подтвердить свой статус, чтобы сохранить привилегии на следующий год? Статус подтверждается каждый год. Чтобы сохранить или повысить статус в программе, необходимо совершить общую сумму покупок за год, соответствующую желаемому статусу.
Сохранятся ли мои накопления и статус при обновлении условий программы? При переходе на новые условия программы привилегий поменяются номера виртуальных карт клиентов программы SHOP24БОНУС, но сохранятся все накопления и текущие статусы клиентов.
Как изменится мой статус, если в течение года сумма покупок составит меньше необходимой суммы для подтверждения текущего статуса? Каждый год статусы пересматриваются согласно выкупу за год. Статусы меняются как в лучшую, так и в худшую стороны. Новый статус клиента будет соответствовать накопленной сумме покупок за последний год (см. таблицу). В случае, если клиент не совершает покупок с момента перехода на новую программу лояльности или совершает покупок за год менее 10 000 рублей в срок 365 (366) дней, то клиент теряет любой приобретённый статус и перестаёт быть участником программы лояльности.
Как и когда изменится мой серебряный статус, если накопленная сумма покупок превысит 40 000 рублей еще до окончания года?

Если клиент совершает выкуп заказов на большую сумму, чем его текущий статус, то статус изменяется в лучшую сторону и отсчет действия статуса обновляется.

Например:

  • клиент 01.02.2018 г. перешел в статус «золото».
  • в период с 01.02.2018 г. по 04.06.2018 г. совершает выкуп на сумму 150 000 рублей.
  • 05.06.2018 г. у клиента меняется статус на «платина» и начинается отсчет новой проверки статуса.

Это действие не работает в худшую сторону.




Акция «Пригласи подругу»

Каждый клиент, получивший карту SHOP24БОНУС,
может получать дополнительные бонусы за новых клиентов.


Кто может приглашать подруг?
Участники программы SHOP24БОНУС.
Что нужно сделать, чтобы стать рекомендателем?
Сообщить своим подругам (новым клиентам)
номер своей бонусной карты.
Что должен сделать новый клиент?
При оформении первого заказа сообщить оператору
номер карты рекомендателя.
Как получить бонусы?
После выкупа первого заказа нового клиента, по 400 бонусов
будут начислены автоматически на карты рекомендателя
и нового клиента.
Количество новых клиентов, приведенных одним
рекомендателем не ограничено.


Вопросы и ответы Какое количество друзей может воспользоваться картой? Начислить бонусы на карту может бесконечное количество Ваших друзей. Списать бонусы с карты можете только Вы, владелец карты.
По акции «Пригласи подругу» можно привести бесконечно много новых клиентов.
Каким образом новые клиенты будут участвовать в акции «Пригласи подругу», если не смогут назвать номер моей карты? Главное условие акции «Пригласи подругу» - назвать номер карты друга. Если при оформлении заказа новый клиент не указан номер карты знакомого, то клиент не считается участником акции «Пригласи подругу».
Мой друг при оформлении первого заказа забыл указать номер моей карты. Можно ли указать номер карты после оформления заказа? Нет. Для участия в акции «Пригласи подругу» новый клиент должен назвать номер карты во время оформления первого заказа.



История ваших заказов и накоплений бережно хранится у нас в Компании. Информацию о состоянии вашего бонусного счета вы можете узнать круглосуточно в службе поддержки клиентов по телефону 8-800-500-4-777.

Условия программы привилегий SHOP24БОНУС устанавливается внутренними правилами. Информация о программе и других привилегиях клиентов SHOP24 доступна также по бесплатному телефону Службы заботы о клиентах 8-800-500-4-777.
Карта является собственностью ООО «Стиль и Мода».


Компания оставляет за собой право изменить действующую систему привилегий без предварительного уведомления участников.




Правила программы клубной карты SHOP24